Neste post você verá como montar uma assistência técnica de celular.
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Não há como negar que a cada dia que passa ficamos ainda mais dependentes do uso do celular. Usamos este bendito aparelho para quase tudo.
É ele que nos acorda através do despertador, informa-nos a hora, a data e como está o tempo lá fora. Notificações de pessoas que amamos aparecem na tela. Usamos também o aparelho de celular para trabalhar, jogar, tirar fotos, ouvir música, assistir a uma aula online da faculdade ou a um vídeo no Youtube. A lista é grande!
Devido a essa dependência, o número de smartphones produzidos só aumenta. Tanto aqui no Brasil quanto no mundo. A cada semana surge um modelo novo com novos recursos, fazendo com que a área de manutenção de smartphone nunca acabe.
Neste artigo iremos te ajudar a entender um pouco sobre a área e como montar uma assistência técnica de celular. Vamos lá!
Como montar uma assistência técnica de celular?
Abaixo iremos abordar se vale a pena abrir uma assistência técnica de celular, quais são as ferramentas para o reparo, quais documentos são necessários e muito mais. Confira!
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Vale a pena abrir uma assistência técnica de celular?
Respondendo logo de cara se vale a pena abrir uma assistência técnica de celular: vale e muito! Porque a demanda por conserto é alta e não para de crescer, ninguém não quer nem sonhar com celular quebrado. Hoje ninguém fica sem.
Como falado anteriormente, o número de smartphones produzidos aumenta de tal forma que fica até difícil de acompanhar cada modelo que é lançado semanalmente pelas principais marcas.
E hoje é raro você conhecer alguém que não tenha um aparelho. Basta pegar um ônibus ou caminhar pela rua e observar quantas pessoas estão usando o celular ao mesmo tempo. São muitas!
Além disso, o preço dos aparelhos não são tão acessíveis assim ao ponto da pessoa trocar de celular a cada modelo lançado. A grande maioria, quando o celular apresenta algum defeito, opta pelo conserto. É aí que entra a assistência técnica de celular.
Qual o custo para montar uma assistência técnica de celular?
Conhecimento
O primeiro custo que você terá será com conhecimento. Se você for montar uma assistência técnica de celular sem querer por a mão na massa, terá que contratar um técnico qualificado, mas mesmo assim o ideal é ter uma noção de manutenção e de gestão desta área. Então, além do custo que terá com um técnico, você terá que tirar uma grana do bolso para fazer alguns cursos.
E se você mesmo pretende ser tanto o gestor quanto o técnico, também terá que se especializar na área. Você poderá fazer alguns cursos online ou presencial sem gastar muito.
Se optar pelo online, sugerimos que tenha em mãos as principais ferramentas de uma assistência técnica de celular para poder ir acompanhando o curso online enquanto faz na prática.
Além do curso, você terá dois grandes aliados: o Youtube e alguns grupos de técnico de celular. Porque por mais que você faça vários cursos, é quase impossível deles conseguirem abordar todo o tipo de defeito que aparecerá na sua assistência técnica de celular.
Então, quando surgir algo que você ainda não sabe, não tenha medo de pedir ajuda através desses dois meios. Você conseguirá resolver o problema do cliente com a ajuda de outros técnicos e por cima aprenderá algo novo.
Ferramentas
Além do custo de qualificação, você terá que tirar uma grana do bolso para comprar as ferramentas necessárias para fazer a manutenção dos celulares que irão surgir na sua assistência técnica de celular.
Se não puder comprar todas de uma vez, você poderá começar aos poucos com as principais e assim que for entrando grana dos consertos poderá investir nas que faltam. Abaixo iremos falar com mais detalhe sobre ferramentas.
Espaço
Outro custo que você terá será com o aluguel do espaço. Ao menos que você comece trabalhando em casa. Não há como mensurar o quanto você gastará de aluguel, porque dependerá muito do tamanho do espaço e da região em que você pretende montar a assistência técnica de celular.
Com certeza você já viu por aí alguma assistência de celular com um espaço bem reduzido. Claro que quanto mais espaço você tiver, melhor será para trabalhar. Lembrando que começar com um espaço pequeno não irá te impedir em nada de montar a sua assistência técnica. Até sugerimos para você começar com um espaço menor e ir expandindo conforme for entrando grana.
Funcionários
Outro custo que você também poderá ter será com funcionários. Se não for você quem fará a manutenção, precisará de um técnico de celular. E também, dependendo do caso, o ideal é por alguém para atender os clientes.
Quais são as principais ferramentas para montar uma assistência técnica de celular?
Para montar uma bancada completa você gastará em torno de 5 mil reais. O ideal seria investir nas principais ferramentas e ir comprando aos poucos as que faltaram. É claro que quanto mais ferramentas você tiver, mais tranquilo fica para efetuar os serviços. Mas mesmo sem ter todas sempre há uma maneira alternativa para efetuar o reparo.
Abaixo iremos listar as principais ferramentas para você começar a montar a sua assistência técnica de celular. Você pode adquirir essas ferramentas em alguma loja própria para assistência técnica de celular ou pelo Mercado Livre.
Fonte de Alimentação
Uma das ferramentas que não pode faltar de jeito algum na sua bancada é a Fonte de Alimentação Assimétrica. É ela que o técnico irá usar para identificar possíveis curtos, ligar aparelhos, fazer reativação de bateria e muito mais.
Sugerimos que você opte por uma fonte digital de 4 dígitos da marca AFR com 30v de tensão e de 5a de corrente. Com essa fonte você conseguirá fazer reparos até em notebooks. No mercado livre encontramos esta fonte no valor de 800,00 reais.
Estação de Ar Quente
A estação de retrabalho de ar quente também não pode faltar na sua assistência técnica de celular. Ela é responsável por fazer a ressolda de componentes SMD, conectores e até trabalhos mais complicados como Reballing. Também indicamos a marca AFR ou alguns modelos mais robustos da Yaxun. Opte por uma com display digital. O preço da estação de retrabalho está em médio 600,00 reais.
Estação de Solda
Outra ferramenta que é imprescindível para uma assistência técnica de celular é a estação de solda. Com ela o técnico irá conseguir efetuar inúmeros reparos, como troca de conector, botões, microfones, reparo em cabos flats etc. Sugerimos a marca Hikari ou Bakon. O preço varia de 300,00 a 450,00 reais.
Separadora LCD
Outra ferramenta muito importante é a separadora de LCD. Muito usada para amolecer a cola de telas e tampas traseiras. Também é usada para a troca do vidro da tela. Recomendamos a da marca Yaxun. O preço varia de 380,00 a 500,00 reais.
Manta antiestática de Silicone
Também não pode faltar a manta antiestática de silicone. É sobre ela que o técnico fará seus reparos. Ela protege o celular durante o conserto e ajuda a organizar os parafusos na desmontagem. Além disso, permite a organização do kit de chaves. O preço médio de uma manta é 60,00 reais.
Microscópio
Para auxiliar o técnico nos micros reparos é importante ter um microscópio. Pode começar com o USB que é mais em conta, custa em média 70,00 reais. Ou, se puder, dá para pegar um digital ou melhor ainda um trinocular.
Aparelhos usados
Tão importante quanto as ferramentas citadas acima, ter peças de aparelhos usados irá te ajudar muito. Tanto para fazer testes quanto para conseguir fazer alguns tipos de reparo. Todo celular descartado pelo cliente não é descartado para o técnico, sempre dá para aproveitar alguma peça.
Outras ferramentas Básicas
Além dessas principais que citamos acima, você precisará de um Kit de chaves, com pinças e espátulas. Precisará também de estanho de solda, malha dessoldadora ou sugador de solda, álcool isopropílico e escovas.
Com todas essas ferramentas acima, com certeza será possível conseguir reparar 95% dos defeitos que irão surgir na sua assistência técnica de celular.
Documentos necessários para abrir uma assistência técnica de celular
Para montar sua assistência técnica de celular de forma correta, você precisará abrir um CNPJ e regularizar sua empresa na prefeitura para poder funcionar sem problemas.
A princípio você poderá começar como MEI (Microempreendedor Individual) que permite que você tenha um faturamento anual de até 81 mil reais, mas se perceber que irá ultrapassar esse valor, opte pelo ME.
O que vender em uma assistência técnica de celular?
Uma forma muito eficaz e interessante de aumentar a lucratividade da sua assistência técnica de celular é trabalhar com a venda de eletrônicos, como fones, carregadores, cabos USB, Cabos P2, caixinhas de som etc.
Além disso, você pode e deve trabalhar com a aplicação de películas e adição de capas protetoras. Pesquise bem por um fornecedor que venda produtos de qualidade e que te dê garantia.
Conclusão
Agora que você já tem um norte de como montar uma assistência técnica de celular, não deixe de conferir outros conteúdos interessantes neste site e de compartilhar esse post com alguém que também planeja trabalhar com manutenção de smartphones.
Se leu o artigo e ainda tem dúvida, use o campo de comentários abaixo.
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